Formulaire De Rétractation
Vous souhaitez vous rétracter ?
Contactez MoonDustBijoux dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, passé ce délai, la demande ne sera plus recevable.
ATTENTION :
Nous informons les Clients que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes de produits personnalisés, les articles numériques et pour les commandes de produits utilisés, portés ou abimés par l'acheteur.
Formulaire de rétractation :
(En application de l’article L121-17 du Code de la Consommation).
Veuillez compléter et soumettre le présent formulaire électronique à l’attention de :
Moondustbijoux
Siret : 89173260400014
142 rue des Prairies
62100 CALAIS
FRANCE
IMPORTANT, pour rappel :
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice…) ; ils doivent être obligatoirement accompagnés de la facture et/ou d’une copie du justificatif d'achat.
Procédure de remboursement : Le remboursement sera effectué après réception du ou des produits par le Vendeur et après vérification du ou de leur état, ainsi que des pièces justificatives accompagnants le ou les produits, dans leur emballage d'origine ainsi que tous les cadeaux glissés avec la commande.
Délai de rétractation : Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante :
En soumettant le formulaire de rétractation électronique, par le biais de la messagerie sur la page d'accueil de la boutique, lien : https://www.moondustbijoux.com/contact/formulaire-de-retractation.html